CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION ET DE CONTRAT DE Stayforlong

Les présentes Conditions générales d’utilisation et de contrat régissent l’utilisation et l’accès au site web Stayforlong.com, propriété de Stayforlong, S.L., SL (ci-après, Stayforlong) pour des utilisateurs enregistrés ou non enregistrés (ci-après, Utilisateur ou Utilisateurs) sur la Plateforme de Stayforlong (ci-après, la Plateforme) ainsi que la relation contractuelle d’achat vente entre Stayforlong et l’Utilisateur pendant le processus contractuel des services offerts par Stayforlong par le biais de la Plateforme.

L’accès à la Plateforme implique la connaissance et l’acceptation des présentes Conditions :

Accès et Inscription

Pour pouvoir être Utilisateur de la Plateforme, il est essentiel que les conditions suivantes soient remplies :

  • - Remplir les champs obligatoires du formulaire d’inscription, dans lesquels sont demandées des données personnelles.
  • - Avoir 18 ans ou plus

L’Utilisateur garantit que toutes les données sur son identité et sa légitimité fournies à Stayforlong dans ses formulaires d’inscription de la Plateforme sont véridiques, exactes et complètes. Il s’engage également à tenir ses données à jour. Dans l’hypothèse où l’Utilisateur fournirait des données fausses, inexactes ou incomplètes ou si Stayforlong considère qu’il existe des motifs fondés pour douter de la véracité, de l’exactitude et de l’intégrité de ces dernières, Stayforlong pourra lui refuser l’accès et l’utilisation présente ou future de la Plateforme ou de chacun de ses contenus et/ou de services, ainsi que d’annuler ses réservations et/ou services sans avis préalable.

Lors de l’enregistrement sur la Plateforme l’Utilisateur choisira une clé d’accès (password) ou pourra se connecter en utilisant l’une des plateformes tierces (par exemple Facebook, Google ID) que Stayforlong utilise lors de la passerelle d’enregistrement. Dans ce cas, l’Utilisateur consent à la synchronisation de ses données personnelles entre son compte sur la passerelle tierce et son compte sur la Plateforme de Stayforlong. Le password est strictement confidentiel, personnel et non transmissible. L’Utilisateur s’engage à ne pas divulguer les données relatives à son compte ni à les rendre accessibles à des tiers. L’Utilisateur sera le seul responsable en cas d’utilisation de ces données par des tiers, y compris les déclarations faites sur la Plateforme, ou toute autre activité qui est réalisée en utilisant le nom d’utilisateur et/ou le password.

Au cas où l’utilisateur ne s’inscrirait pas sur plateforme (réservation sans enregistrement), il sera également considéré comme un utilisateur, avec les mêmes droits et obligations prévues dans les termes des présentes conditions d’utilisation et de contrat.

Stayforlong ne peut pas garantir l’identité des Utilisateurs, par conséquent, il ne sera pas responsable de l’utilisation de l’identité d’un Utilisateur enregistré par des tiers non enregistrés. L’Utilisateur s’engage à notifier immédiatement à Stayforlong le vol, la divulgation ou la perte de son nom d’utilisateur ou son password en l’envoyant à

Profil

Une fois l’inscription terminée, tout Utilisateur pourra accéder à son profil et le compléter et/ou le modifier comme bon lui semblera. Il pourra modifier des données telles que l’adresse e-mail utilisée pour l’enregistrement initial et le password. Il pourra également compléter des données telles que le nom et le nom de famille et pourra ajouter une image qui représente son Avatar.

Désinscription de l’Utilisateur

L’Utilisateur pourra se désinscrire de la Plateforme en le communiquant par courrier électronique à l’adresse suivante : . Il pourra également se désabonner en utilisant la section « Configuration » de son profil où l’option « Supprimer un compte » est proposée.

Obligations de l’Utilisateur

L’Utilisateur est responsable de disposer des services et des équipements nécessaires pour la navigation Internet et pour accéder à la Plateforme. En cas d’incidence ou de difficulté pour accéder à la Plateforme, l’Utilisateur peut en informer Stayforlong par courrier électronique help@stayforlong.com, qui analysera l’incidence et donnera des indications à l’Utilisateur pour le résoudre dans les plus brefs délais.

L’Utilisateur est pleinement responsable de l’accès et de l’utilisation correcte de son profil et d’autres contenus de la Plateforme soumis à la légalité nationale ou internationale en vigueur, ainsi qu’aux principes de bonne foi, de moralité, de bonnes mœurs et d’ordre public. En particulier, il s’engage à respecter scrupuleusement les présentes Conditions Générales d’Utilisation.

Les Utilisateurs s’abstiennent d’utiliser leur profil et le reste du contenu de la Plateforme à des fins ou effets illicites et préjudiciables aux droits et intérêts de tiers, ou qui, de quelque manière que ce soit, pourraient endommager, rendre inutilisable, affecter ou détériorer la Plateforme, ses contenus et services. De même, il est interdit d’empêcher l’utilisation ou la consultation normale de la Plateforme par d’autres Utilisateurs.

Stayforlong ne saurait être tenue pour responsable au niveau éditorial, et déclare expressément qu’il n’a aucun lien avec les opinions qui pourraient être émises par les Utilisateurs de la Plateforme, dont les conséquences sont entièrement à la charge de l’émetteur de celles-ci.

Ceux qui négligent de telles obligations répondront de préjudice ou des dommages qu’ils peuvent causer. Stayforlong n’est pas responsable de dommages ou de préjudice qui pourraient résulter d’un tel accès ou d’une utilisation illicite par des tiers.

En général, l’Utilisateur s’engage, à titre déclaratif et sans limitation, à :

  • • Ne pas utiliser la Plateforme à des fins illégales ou non autorisées ;
  • • Ne pas héberger, stocker, diffuser, publier, distribuer ou partager tout contenu qui pourrait impliquer une intrusion illégale ou une violation de quelque manière que ce soit des droits basés sur l’honneur, l’image et la vie privée personnelle et familiale de tiers et, en particulier, de mineurs ;
  • • De ne pas publier dans aucune partie de la Plateforme ou de son profil ou de celui d’un autre Utilisateur, tout commentaire ou information qui serait illégal, raciste, xénophobe, obscène, pornographique, abusif, diffamatoire, trompeur, frauduleux ou de quelque manière que ce soit contraire aux bonnes mœurs ou à l’ordre public ;
  • • Ne pas altérer ou modifier, totalement ou partiellement la Plateforme, éludant, désactivant ou en manipulant les fonctions ou services de celle-ci ;
  • • Ne pas violer les droits de propriété industrielle et intellectuelle ou les normes régulatrices de la protection des données personnelles ;
  • • Ne pas utiliser la Plateforme pour insulter, diffamer, intimider, violer la réputation ou harceler d’autres Utilisateurs ;
  • • Ne pas accéder aux comptes de messagerie d’autres Utilisateurs ;
  • • Ne pas introduire de virus informatiques, de fichiers défectueux, ou tout autre programme informatique qui pourrait provoquer des dommages ou des modifications dans les contenus ou les systèmes de Stayforlong ou de tiers ;
  • • Ne pas faire de diffusion massive et/ou répétitive de courriers électroniques à un grand nombre de personnes, et ne pas envoyer d’adresses de courrier électronique de tiers sans leur consentement ;
  • • Ne pas effectuer d’actions publicitaires de biens ou de services sans le consentement préalable de Stayforlong.
  • • Ne pas effectuer de fausses réservations avec des données fausses ou erronées, des cartes de crédit volées ou obtenues de manière illicite, ou pour toute autre raison que l’hébergement à l’hôtel.

Tout Utilisateur pourra signaler un autre Utilisateur s’il considère qu’il néglige les présentes Conditions, et tout Utilisateur pourra informer Stayforlong de tout abus ou violation des présentes conditions, par courrier électronique  Stayforlong vérifiera ce rapport dans les plus brefs délais et adoptera les mesures qu’il jugera appropriées, se réservant le droit de retirer et/ou de suspendre tout Utilisateur de la Plateforme pour non-respect des présentes Conditions Générales d’Utilisation. De même, Stayforlong se réserve le droit de retirer et/ou de suspendre tout message avec contenu illégal ou offensif, sans besoin de préavis ni de notification ultérieure.

Responsabilité de Stayforlong

Les descriptions des hôtels et des services offerts sur la Plateforme sont effectués sont basées sur les informations et la documentation fournies par les fournisseurs de Stayforlong, et Stayforlong ne saurait être tenu pour responsable des inexactitudes de ces descriptions.

Stayforlong ne contrôle pas et ne sera responsable d’éventuels cas de surréservation ou overbookings par des hôtels (Voir paragraphe Annulations du service par l’hôtel)

Stayforlong ne contrôle pas et ne sera responsable des contenus diffusés par les Utilisateurs via la Plateforme. Seuls les Utilisateurs sont responsables de la conformité légale de ces contenus.

La responsabilité de Stayforlong ne saurait être engagée en cas d’interruption du service, d’erreur de connexion, d’indisponibilité ou de défaillance du service d’accès à Internet, d’interruption du réseau Internet ou pour toute autre raison indépendante de sa volonté.

Stayforlong n’est pas responsable des erreurs de sécurité qui pourraient survenir ni des dommages qui pourraient être causés au système informatique de l’Utilisateur (hardware et software), aux fichiers ou aux documents qui y sont stockés, suite à :

  • • La présence d’un virus dans le système informatique ou le terminal mobile de l’Utilisateur qui est utilisé pour la connexion aux services et aux contenus de la Plateforme ;
  • • Un mauvais fonctionnement du navigateur ;
  • • De l’utilisation de versions non mises à jour de ce dernier.

Responsabilité du contenu

Stayforlong n’a pas obligation de contrôler et ne contrôle pas l’utilisation que les Utilisateurs font de la Plateforme et, par conséquent, il ne garantit pas que les Utilisateurs utilisent la Plateforme conformément aux dispositions des présentes Conditions, ni qu’ils en fassent un usage diligent et/ou prudent. Stayforlong n’a pas l’obligation de vérifier et ne vérifie pas l’identité des Utilisateurs, ni la véracité, l’utilisation, l’exhaustivité et/ou l’authenticité des données que ces derniers fournissent.

Stayforlong décline toute responsabilité pour les dommages de quelque nature que ce soit qui pourraient être dus à l’utilisation illégale de la Plateforme par les Utilisateurs ou qui pourrait être dû au manque de véracité, de validité, d’exhaustivité et/ou d’authenticité des informations que les Utilisateurs fournissent à d’autres Utilisateurs sur eux-mêmes et, en particulier, mais non exclusivement, pour les dommages de toute nature qui pourraient être dus à l’usurpation de l’identité d’un Utilisateur via tout type de communication réalisée par le biais de la Plateforme.

Sans préjudice de ce qui précède, Stayforlong se réserve le droit de limiter, en tout ou en partie, l’accès à la Plateforme à certains Utilisateurs, ainsi que d’annuler, suspendre, bloquer ou supprimer certains types de contenus, par l’utilisation d’instruments technologiques adaptés à cet effet, si elle a eu connaissance effective que l’activité ou les informations stockées sont illégales ou qu’elles portent atteinte à la propriété ou aux droits d’un tiers. En ce sens, Stayforlong pourra mettre en place les filtres nécessaires afin d’éviter que par le biais du service, des contenus illicites ou nuisibles puissent être diffusés sur le réseau.

La mise à disposition de contenus par les Utilisateurs via la Plateforme impliquera la cession à Stayforlong de tous les droits d’exploitation découlant des contenus fournis sur la Plateforme.

Les Utilisateurs attestent, sous leur seule responsabilité et garantissent à Stayforlong, que les contenus fournis ne sont limités par aucun droit de propriété intellectuelle et industrielle ou de droits à l’image, qu’ils possèdent les droits de propriété intellectuelle et industrielle ou à l’image correspondant aux contenus mis à disposition via la Plateforme. En conséquence, les Utilisateurs dégagent Stayforlong de toute responsabilité découlant de la violation des droits de propriété intellectuelle et industrielle portant atteinte aux contenus mis à disposition par les Utilisateurs, en assumant l’ensemble des coûts de toute réclamation qui, dans le domaine de la propriété intellectuelle et/ou industrielle, pourrait découler de ces contenus et en indemnisant Stayforlong pour toute perte ou tout dommage causé par l’utilisation de ces contenus.

Processus de contractualisation

L’Utilisateur pourra accéder à la contractualisation des services offerts par Stayforlong via la Plateforme en saisissant ses données dans le formulaire correspondant de la passerelle de contractualisation de la Plateforme. Par la suite, l’Utilisateur devra suivre toutes les étapes de la procédure contractuelle définie par la Plateforme.

De même, la passerelle de contractualisation de la Plateforme informera l’Utilisateur, une fois la procédure terminée, via courrier électronique, de toutes les caractéristiques significatives du service engagé (nom de l’hôtel, jours précis du séjour, détail du prix…). Si l’Utilisateur ne recevait pas un email de confirmation dans les vingt-quatre heures suivant la fin de l’achat, il est de sa responsabilité de confirmer à Stayforlong l’approbation de la transaction.

Prix et validité de l’offre

Les prix des services qui sont indiqués dans la Plateforme incluent la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) et dans tous les cas seront exprimés en Euro ou dans la devise spécifiée à tout moment.

Les prix applicables seront ceux qui seront publiés automatiquement lors de la dernière phase du processus contractuel. L’Utilisateur présume que dans tous les cas l’évaluation économique du service peut varier en temps réel, et que celle-ci sera toujours communiquée à l’Utilisateur avant la finalisation de la passerelle de contractualisation.

Les prix de la plateforme sont seulement valables pour le marché indiqué dans la plateforme. À titre de précision : Si l’utilisateur navigue sur la plateforme espagnole, les prix seront seulement valides pour le marché espagnol, c’est-à-dire, pour les personnes de nationalité espagnole. Stayforlong se réserve le droit de ne pas accepter de réservations effectuées depuis la plateforme d’un marché différent à la nationalité du client.

Frais de service

Les prix peuvent ne pas inclure les frais de service d’hébergement. Ces frais peuvent être indiqués au moment de la réservation, dans le paragraphe conditions ou commentaires de l’hôtel, ne sont pas inclus dans le prix de la réservation, et ils devront être payés directement à l’hôtel. Bien que Stayforlong s’efforcera d’informer l’utilisateur de tous les frais de service qui peuvent être engagés pour la réservation, Stayforlong n’est pas responsable des frais de service facturés pour l’hébergement et n’est en aucun cas responsable du paiement des frais de service.

Taxes locales et de séjour

Les prix n’incluent pas les taxes locales ou touristiques. Ces taxes seront communiquées au moment de la réservation, mais ne seront pas incluses dans le prix ni dans le paiement de la réservation et devront être payées directement à l’hôtel. Bien que Stayforlong essaiera d’informer l’utilisateur de toutes les taxes locales ou de séjour qui peuvent être encourues lors de la réservation, Stayforlong n’est pas responsable de la taxe locale ou de séjour sur l’hébergement et ne sera pas responsable du paiement de celles-ci.

Tout paiement effectué à Stayforlong entraînera l’émission d’une facture au nom de l’Utilisateur, selon les données fournies lors de la passerelle contractuelle. La facture ne sera envoyée par email à l’Utilisateur que si l’Utilisateur le demande par écrit directement à Stayforlong à l’adresse e-mail suivante : .

Défaillance du service de réservation :

Au cas où le service de réservation échoue, soit à cause d’une panne de connexion ou d’un défaut de réponse de l’un des fournisseurs de Stayforlong, Stayforlong ne générera pas de réservation directement, et un numéro de réservation « En attente » sera affiché.

Stayforlong ne s’engage pas à garantir les mêmes prix, conditions et disponibilités qui sont indiqués pendant le processus de réservation en cas d’échec du processus de réservation.

Stayforlong mettra tout en œuvre pour offrir le même prix, les mêmes conditions et disponibilités que lors de la réservation, ou pour offrir un hébergement similaire en termes de prix et de caractéristiques. Si la conclusion d’un contrat de location avec les mêmes conditions, prix et disponibilités n’est pas possible, Stayforlong ne sera en aucun cas responsable de garantir le service ni de compenser l’utilisateur pour une telle défaillance du service.

Moyens de paiement et annulations

Le paiement par l’Utilisateur à Stayforlong, sera effectué selon les tarifs détaillés dans la Plateforme et au moyen d’un des modes de paiement suivants selon les caractéristiques du service à tout moment :

  1. I. Frais non remboursables : La totalité du prix sera payée par avance au moment de la réservation. Cette modalité ne permet pas la possibilité d’annulation ni le remboursement de tout montant une fois le paiement effectué.
  2. II. Frais d’annulation gratuits : La totalité du prix du service sera payée quelques jours avant l’entrée à l’hôtel à la date qui est indiquée dans les conditions de réservation. L’Utilisateur pourra annuler le service gratuitement via la plateforme pendant la période d’annulation gratuite indiquée dans les conditions de réservation. L’annulation n’entraînera aucuns frais tant qu’elle sera effectuée via la plateforme. Immédiatement ou après la date d’annulation gratuite, l’Utilisateur perdra la totalité du montant de la réservation.
  3. III. Tarifs de paiement à l’hôtel : Le paiement sera directement effectué à l’hôtel avec lequel le service a été contracté, pouvant être un paiement anticipé au moment de la réservation ou un paiement aux dates comprises entre l’enregistrement et le jour du départ.

Dans certains cas, l’Utilisateur aura la possibilité de choisir entre deux ou trois des modalités précédentes suivant les caractéristiques du service à tout moment. Une fois que l’Utilisateur aura choisi une des modalités, il sera soumis aux conditions de la modalité spécifique et ne pourra plus la modifier ultérieurement.

Les seuls moyens de paiement admis dans la passerelle de réservation de la Plateforme, seront par carte de crédit VISA, Mastercard, American Express ou par transfert bancaire si accepté par Stayforlong.

Vérification des données de paiement

Stayforlong se réserve le droit de vérifier les données de paiement de l’utilisateur en facturant un montant entre 1 € et 100 € au moment de la réservation pour tous types de réservations et tarifs, y compris les tarifs hôteliers ou le paiement différé. Ces frais seront remboursés par Stayforlong dans un délai de 1 à 15 jours.

Annulation du service par le client

En cas d’annulation du service par le client pendant la période d’annulation gratuite, Stayforlong procédera à l’annulation gratuite du service tant que l’annulation est effectuée via la plateforme par le client.

En cas d’annulation par un autre moyen que la plateforme (téléphone, email, chat, réseau social ou tout autre canal de communication), le client paiera un montant de 30 € pour la gestion de l’annulation. Ce montant sera débité sur la carte de crédit utilisée pour la réservation.

En cas d’annulation du service en dehors de la période d’annulation gratuite, l’utilisateur devra payer le montant total de la réservation, qui n’est pas remboursable. Si l’utilisateur souhaite également annuler la réservation, Stayforlong pourra restituer une partie du montant de la réservation si les conditions de la réservation le prévoient, avec une pénalité correspondant à 10 % du montant total de la réservation.

Annulations de service par l’hôtel

Dans les cas où l’hôtel, pour quelque raison que ce soit, ne serait pas en mesure d’offrir à l’Utilisateur le service contracté par l’intermédiaire de Stayforlong, l’hôtel sera seul responsable d’offrir à l’Utilisateur un service de substitution de qualité égale ou supérieure ou l’Utilisateur pourra choisir le remboursement total du montant payé par l’intermédiaire de Stayforlong.

Annulation du service par Stayforlong :

Stayforlong se réserve le droit d’annuler toute réservation si l’utilisateur ne fournit pas les données demandées par Stayforlong, si l’utilisateur ne répond pas aux communications de Stayforlong sur ces données ou si l’utilisateur a fourni des données fausses ou erronées. Les données que Stayforlong peut revendiquer de l’utilisateur sont des données relatives à son identité, sa nationalité, ses coordonnées bancaires ou de contact.

Stayforlong utilise différents moyens pour détecter les fraudes à la carte bancaire et se réserve le droit d’annuler ou de renoncer à toute réservation suspectée de fraude à la carte bancaire unilatéralement et sans en informer l’utilisateur. Stayforlong fera tout son possible pour contacter l’utilisateur en cas de suspicion de fraude, mais si la communication n’est pas possible, il se réserve le droit d’annuler la réservation et de ne pas offrir le service.

Réservations fausses ou frauduleuses :

Stayforlong se réserve le droit de facturer des frais de dossier compris entre 30 € et 300 € par réservation dans le cas de réservations frauduleuses effectuées dans un autre but que celui d’en faire usage, soit pour savoir qui est le fournisseur de Stayforlong, soit dans un but autre que celui de séjourner à l’hôtel.

Remboursements

Tous les remboursements qui sont applicables dans tous les cas, seront toujours formalisés via Stayforlong et dans certains cas, l’Utilisateur pourra recevoir directement le remboursement des frais sur sa carte de crédit par l’hôtel avec lequel il avait préalablement réservé.

Changements de nom

L’Utilisateur qui a contracté le service peut effectuer gratuitement un seul changement de nom dans les services qui le permettent par leurs caractéristiques, avec un minimum de huit (8) jours avant son arrivée à l’hôtel.

Dans le cas où l’hôtel contracté pour un service particulier appliquerait un tarif pour les changements de nom dans les réservations, l’Utilisateur qui effectue le changement de nom doit effectuer le paiement du tarif avant que Stayforlong autorise le changement de nom.

Conditions des bons de réduction

Stayforlong réalise des promotions par le biais de bons de réduction à utiliser à la fois par les Utilisateurs inscrits sur la Plateforme et par les nouveaux Utilisateurs qui s’inscrivent sur la Plateforme, en appliquant une somme de crédits dans le compte de l’Utilisateur.

Les bons de réduction seront soumis aux conditions suivantes :

i. - Pas plus d’un bon de réduction à la fois, qu’il s’agisse d’un bon de réduction propre à Stayforlong ou d’un bon d’achat de campagnes promotionnelles réalisées par des tiers, car les bons ne sont pas cumulables.

ii - Les crédits ne peuvent pas être transférés entre les comptes des Utilisateurs inscrits sur la Plateforme.

iii - L’Utilisateur dispose d’un maximum de quatorze (14) mois pour utiliser les crédits, à condition qu’aucune autre condition ne soit stipulée dans l’application d’un bonus spécifique.

iv - Les crédits ne seront applicables que pour les tarifs où la Plateforme le permet.

v. - Les crédits seront automatiquement appliqués par la Plateforme aux tarifs qui acceptent les promotions.

vi.- Les bonus ne seront pas valables dans les cas où ils proviennent de campagnes d’affiliation par l’intermédiaire de tiers tels que des services de cashback.

Dans tous les cas, Stayforlong se réserve le droit de modifier ou d’annuler la validité d’un bon à tout moment.

Droit de rétractation

L’Utilisateur comprend et accepte qu’en général, une fois que les services offerts par Stayforlong via la Plateforme ont été contractés, il sera entendu que l’exécution du service a commencé et donc conformément à l’article 103 a) du Décret Législatif Royal 1/2007, du 16 Novembre, approuvant le texte révisé de la Loi Générale pour la Défense des Consommateurs et des Utilisateurs, l’Utilisateur perdra toute possibilité d’exercer son droit de rétractation. Toutefois, l’Utilisateur doit tenir compte des différents modes de paiement afin de connaître les possibilités de retrait des services contractuels. (Voir section Modes de paiement et d’annulation)

Mise à jour et modification de la Plateforme

Stayforlong se réserve le droit de modifier ces Conditions Générales à tout moment et elles entreront automatiquement en vigueur dès leur publication.

Stayforlong se réserve également le droit d’effectuer, à tout moment et sans préavis, des mises à jour, des modifications ou des suppressions d’informations contenues dans sa Plateforme dans la configuration et la présentation de celle-ci et des conditions d’accès, sans en assumer aucune responsabilité.

Droit de la propriété intellectuelle

Stayforlong est propriétaire, ou dans certains cas titulaire d’une licence de tiers, des droits de propriété intellectuelle et industrielle sur les textes, les photographies, le graphisme, la structure de navigation, la rédaction, le look and feel et toutes les fonctionnalités de la Plateforme. Par conséquent, Stayforlong a l’exercice exclusif des droits de les exploiter de quelque manière que ce soit et, en particulier, des droits de reproduction, de distribution, de communication publique et de transformation, conformément à la législation espagnole sur les droits de propriété intellectuelle et industrielle.

L’autorisation d’accès de l’Utilisateur à la Plateforme n’implique pas la renonciation, cession, transfert, licence ou cession totale ou partielle des droits de propriété intellectuelle ou industrielle par Stayforlong.

Les contenus de la Plateforme Stayforlong ne peuvent être supprimés, contournés ou manipulés d’aucune manière. Il est également interdit de modifier, copier, réutiliser, exploiter, reproduire, communiquer publiquement, faire des publications secondaires ou ultérieures, télécharger des fichiers, envoyer par courrier, transmettre, utiliser, traiter ou distribuer de quelque manière que ce soit la totalité ou une partie des contenus inclus dans la Plateforme Stayforlong à des fins publiques ou commerciales, sans l’autorisation expresse et écrite de Stayforlong ou, le cas échéant, du titulaire des droits correspondants.

L’Utilisateur qui partage tout type de contenu par l’intermédiaire de la Plateforme accorde à Stayforlong une licence non exclusive, gratuite et mondiale limitée à la reproduction et à la communication publique dudit contenu par la prestation des services de la Plateforme tant que l’Utilisateur en fait partie.

Protection des données personnelles

Aux fins des dispositions de la Loi Organique 15/1999 du 13 décembre 1999 sur la Protection des Données personnelles, les données personnelles des utilisateurs qui s’inscrivent sur la Plateforme sont protégées par la Loi Organique sur la Protection des Données personnelles 15/1999 (LOPD) et d’autres règlements relatifs à la protection des données. Conformément à la loi, les données personnelles traitées dans le cadre de la Plateforme sont déclarées dans un fichier de propriété privée auprès de l’Agence Espagnole de Protection des Données personnelles, afin de répondre aux demandes, gérer nos services ou envoyer des informations sur nos services et promotions à condition que l’Utilisateur ne s’y soit pas opposé.

Le responsable des fichiers est Stayforlong, SL domicilié à Muntaner 112 1º 1ª 08036 Barcelone. À cette même adresse ou en envoyant un courrier électronique à , les Utilisateurs pourront exercer les droits d’accès, de rectification, d’annulation et d’opposition des données, en envoyant une demande écrite et signée en incluant nom, noms de famille, photocopie du D.N.I.(carte d’identité), action demandée et adresse afin de leur envoyer confirmation de leur action en fonction de leur demande.

En tout état de cause, Stayforlong garantit la protection de la confidentialité et la sécurité des Données personnelles, après avoir adopté les mesures de sécurité requises par la loi, qui assurent raisonnablement assurer la protection des données personnelles et d’empêcher la perte, l’abus, l’altération, le traitement ou l’accès non autorisé.

Indépendance des Clauses

Si l’une des dispositions des présentes Conditions Générales devait être nulle ou caduque, elle ne serait pas réputée avoir été insérée. Cette déclaration de nullité n’invalide pas le reste du Contrat, qui reste en vigueur entre les Parties.

Si l’une des clauses des présentes Conditions est déclarée, en tout ou en partie, nulle et non avenue ou inefficace, cette nullité ou inefficacité n’affectera que la disposition ou une partie de celle-ci qui est nulle et non avenue ou inefficace, et les Conditions survivront à tous les autres égards, et cette disposition ou partie de celle-ci sera réputée avoir été affectée par l’omission de faire une telle disposition ou une partie de celle-ci.

Divers

Dans la mesure permise par la loi, les présentes conditions générales et la prestation de nos services seront régies et interprétées conformément à la loi espagnole, et tout litige découlant de ces conditions générales ou de nos services sera soumis uniquement aux tribunaux compétents de Barcelone, Espagne.

La version originale espagnole de ces conditions générales a été traduite dans d’autres langues. La version traduite est une traduction de courtoisie et non officielle, donc aucun droit ne peut être extrait de la traduction. En cas de litige sur le contenu ou l’interprétation des conditions générales, ainsi qu’en cas de conflit, de contradiction ou de divergence entre la version espagnole et les autres versions linguistiques, la version espagnole de ces conditions prévaut et est déterminante dans la mesure permise par la loi. Vous pouvez consulter la version espagnole sur notre site web (en sélectionnant la langue) ou nous demander de vous l’envoyer par écrit.

Si une disposition de ces termes et conditions est ou devient invalide ou inapplicable, vous continuerez d’être lié par les autres dispositions. Dans ce cas, la disposition invalide doit être respectée dans toute la mesure permise par le droit applicable et, dans la mesure du possible, un effet similaire à celui des dispositions invalides ou non contraignantes sera accepté, conformément au contenu et à l’objet des présentes conditions générales.

Législation applicable

Les présentes Conditions Générales sont régies par le droit espagnol, qui s’applique dans la mesure où les présentes Conditions Générales ne contiennent pas de dispositions relatives à l’interprétation, la validité et l’exécution. De même, les deux parties se soumettent aux tribunaux de Barcelone, renonçant expressément à toute autre juridiction.

Exclusion de responsabilité

Stayforlong offre le service intermédiaire pour les réservations d’hôtels et autres réservations de logement et n’est donc en aucun cas responsable du service offert dans ces établissements. Stayforlong agit en tant que simple intermédiaire pour la conclusion du contrat de service et n’assume pas le risque et les risques du service offert. Stayforlong ne pourra en aucun cas être tenu pour responsable des défaillances du service d’hébergement, des erreurs dans les informations relatives au logement lui-même, des dommages causés par le logement lui-même, ou de tout événement survenant dans le logement lui-même ayant été réservé par l’intermédiaire de Stayforlong.